對于景區的現代管理者來說，旅游管理中面對的種種問題急需大數據的幫忙。如何快速向游客推送景區各類信息，如何獲知人流熱度以便及時指揮調度，如何管理景區的景點、道路、設施等相關數據，這些都是智慧景區需要實現的功能。

在這樣的背景下，阿爾山景區信息化、智慧化建設起步早，功能也日趨完善，針對公共平臺服務系統內網的運行和維護工作，前期投入了3，700萬元，在全長62公里的服務平臺上，建有94路固定視頻頭，車載視頻頭250路，113部車載對講機，45個廣播音柱，19座塔房，中心機房安裝部署一臺網閘設備，保證數據安全情況下，實現內外網訪問互通，景區遠程監控等功能。

截止目前已建設完成車船定位、票務門禁系統、公共信息發布、視頻監控、無線數字對講、公共服務平臺、廣播系統、傳輸網絡（lte）、旅游資源管理、電子商務、門戶網站、移動終端服務等項功能，通過這些基礎信息設施和游客信息通道的建設，拓寬了信息的采集渠道，為阿爾山旅游景區應用大數據分析游客信息提供了基礎，從而簡單實現了阿爾山景區的智慧化。

為了加快完善智慧旅游景區步伐推進網絡化旅游體系，阿爾山旅游景區下一步將建設免費WIFI覆蓋、智能導覽、景區流量監控、虛擬景區、智能報警求助、智能停車系統、旅游數據分析、景區綜合管理等項功能。 

隨著“智慧景區”項目的逐步建成使用，阿爾山景區將全面提升服務質量，讓游客在游覽過程變得更加便捷輕松，景區管理也變得更加智慧。（文/賴志強 付博宇）